KULLANIM SÖZLEŞMESİ

Son Kullanıcı Sözleşmesi

1. Taraflar

Bu sözleşme, Bilkent Cyberpark C Blok No Z50 Çankaya Ankara adresinde mukim Seneka Yazılım Donanım Bilişim Ticaret Taahhüt ve San. Ltd. Şti. (bu sözleşmede Seneka olarak anılacaktır) ile Smart Signer EBDYS’den faydalanacak müşteri (bu sözleşmede Müşteri olarak anılacaktır) arasındaki görev, sorumluluk, hak ve yükümlülükleri belirlemektedir.
Sözleşme kapsamında Seneka ve Müşteri ayrı ayrı “Taraf”, birlikte ise “Taraflar” olarak anılacaktır.

2. Sözleşme’nin Konusu

İşbu Sözleşme’nin konusu; Müşteri’nin, Seneka tarafından sunulan, dokümanların e-imza atılması, istenilen dokümanların platform üzerinden paylaşılması, görüntülenmesi, elektronik imza, mobil imza veya dijital imza ile imzalanması ve istenilmesi durumunda dış sistemlere aktarılmasını sağlayan Uygulama’yı kullanmasına ilişkin olarak Taraflar’ın hak ve yükümlülüklerini düzenlemektir.

3. Genel Yükümlülükler

  • Taraflar genel ticari yasa, ahlak ve düsturlara göre hareket edeceğini, iyi niyet çerçevesinde karşılıklı çıkarlarını koruyacağını ve ticari faaliyetlerini T.C. kanunlarına uygun olarak sürdüreceğini kabul ve taahhüt eder.
  • Müşteri, kendisinin ve bağlantılı olduğu diğer şirket, kurumların ve gerçek kişilerin Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına, yönetmeliklerine ve iş ahlakı kurallarına uygun davrandığını taahhüt eder.
  • Müşteri, sözleşmeden kaynaklanan hak ve yükümlülüklerini devredemez veya temlik edemez.
  • Taraflar, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, Fikir ve Sanat Eserleri Yasası, Markaların Korunması Hakkındaki Kanun Hükmünde Kararname, Türk Ticaret Yasası, Patent Haklarının Korunması Hakkındaki Kanun Hükmünde Kararname, Türk Ceza Yasası ve diğer yasaların hükümlerine uymayı kabul eder.

Müşteri’nin Aykırılık Durumundaki Sorumluluğu

  • Müşteri’nin işbu sözleşmede yazılı kurallara aykırı hareket etmesi durumunda oluşacak hukuki ve mali sonuçlardan Müşteri sorumludur.
  • Seneka, Müşteri’nin Smart Signer EBDYS ile yaptığı faaliyetlerden sorumlu değildir ve oluşabilecek hukuki ve mali sonuçlardan hiçbir ilgisinin olmadığını beyan eder.

Teknik Aksaklıklar

  • Seneka, Müşteri’nin kendi tarafında oluşacak yazılım, donanım, internet bağlantısı, altyapı gibi tüm teknik aksaklıkları gidermekten sorumlu değildir.
  • Seneka, müşteri kaynaklı aksamalardan dolayı hiçbir sorumluluk kabul etmez.

Tanıtım ve Yayın Hakkı

  • Seneka, kurumsal internet sayfasında, sosyal medya sayfalarında ve diğer tanıtım ve basın mecralarında Müşteri’nin müşterisi olduğunu açıklama ve Müşteri’nin ismini, unvanını, markasını, logosunu kullanma hakkına sahiptir.

Sorumluluk Sınırlamaları

  • Seneka, uygulama ve hizmetlerin durması nedeniyle oluşacak hizmet ve diğer kayıplardan sorumlu olmayacaktır.
  • Seneka, siber saldırı, sosyal mühendislik, sistem ele geçirilme vb. durumlardan kaynaklı kayıplardan sorumlu tutulamaz.
  • Kullanıcı adı, şifre, e-imza gibi kimlik belirleme araçlarının korunmasının sorumluluğu tamamen Müşteri’ye aittir.

Veri Güvenliği ve Sorumluluklar

  • Seneka, Uygulama’da oluşturulan ve paylaşılan belge ve bilgilere ilişkin herhangi bir sorumluluk kabul etmez.
  • Müşteri, Uygulama’da oluşturulan bilgilerin doğruluğunu ve hukuka uygunluğunu kabul eder ve yedek almayı üstlenir.

Hizmetlerin Güncellenmesi

  • Seneka, uygulama ve hizmetleri değiştirme, var olan hizmetleri kaldırma ve yeni hizmetler ekleme hakkına sahiptir.
  • Müşteri, ücretli hizmetler konusunda Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile getirilen hakları saklı tutarak, hizmetlerin değişmesi nedeniyle herhangi bir hak ve tazminat talep edemez.

4. Fikri Mülkiyet Hakları

  • Uygulama içerisindeki görsel, tasarım, yazı, logo, grafikler ve tüm mali, manevi ve ticari haklar Seneka'ya aittir.
  • Seneka, Müşteri’ye yalnızca sözleşme süresiyle sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemez bir kullanım hakkı (basit ruhsat) vermektedir.
  • Müşteri, Uygulama’yı belirtilen şekilde kullanabilir ve başkalarına kullandıramaz, aktaramaz.

5. Mali Hükümler

  • Müşteri, başlattığı her bir süreç için ödeme yapabilir ve ödemelerin iadesi yapılmaz.
  • Kredi yüklemesi için yapılan ödemelerin iadesi yapılmaz.
  • Seneka, ücretlerde değişiklik yapma hakkına sahiptir.

6. Sözleşme’nin Sona Ermesi ve Feshi

  • İşbu Sözleşme, Müşteri tarafından onaylanması ile yürürlüğe girer.
  • Seneka, sözleşme şartlarına uymayan Müşteri’nin kullanımını durdurabilir ve sözleşmeyi tazminatsız olarak feshedebilir.

7. Muhtelif Hükümler

  • Uyuşmazlık durumlarında, Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
  • Seneka, bu Sözleşme’yi değiştirme hakkını saklı tutar ve sözleşmenin takibinden Müşteri sorumludur.

KVKK: Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

Seneka Yazılım Donanım Bilişim Ticaret Taahhüt ve San. Ltd. Şti. (kısaca “şirket”) Adres: Bilkent Cyberpark C Blok No Z50 Çankaya Ankara Mersis No: 0761049878900010, Kanun kapsamında “Veri Sorumlusudur”.

Kişisel Verileriniz Hangi Amaçla İşlenecek

Kişisel verileriniz, Smart Signer EBDYS Uygulaması ve hizmetleri gerekliliklerinin yerine getirilebilmesi, yürürlükteki mevzuat gereği yükümlülüklerimizi yerine getirmemiz, işlem güvenliğinin sağlanması, kampanya, satış ve pazarlama faaliyetlerinde kullanılmak gibi amaçlarla işlenmektedir.

Hangi Kişisel Verileriniz İşlenecek

Kullanıcı bilgileri, işlem kayıtları, sadakat/puan uygulamaları, iletişim bilgileriniz ve sosyal medya paylaşımlarınız gibi çeşitli kişisel verileriniz işlenecektir.

Kişisel Verileriniz Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabilecek

İşlenen kişisel verileriniz, iştiraklerimize, iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, yurt dışındaki sunuculara aktarılabilecektir.

Kanun Gereğince Yasal Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, Seneka’ya başvurarak kişisel verilerinizle ilgili bilgi talep edebilir, düzeltilmesini isteyebilir veya itiraz etme hakkınızı kullanabilirsiniz.


Çerez Politikası

Çerez Nedir?

Çerezler, cihazınıza depolanan küçük metin dosyalarıdır. Web sitesi çerezler ile önceki ziyaretlerinizi hatırlayarak daha iyi bir deneyim sunar.

Çerezlerde Hangi Tür Veriler İşlenir?

Çerezler aracılığıyla siteye eriştiğiniz sayfalar, tercih ettiğiniz dil ve diğer ayarlarla ilgili veriler toplanmaktadır.

Çerezler Neden Kullanılır?

Çerezler; internet sitesinin performansını arttırmak, kullanıcı deneyimini geliştirmek, sahte işlemleri önlemek, kişiselleştirilmiş içerik sunmak ve kanuni yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla kullanılır.

Çerezleri Kontrol Etme ve Silme

Çoğu tarayıcı çerezleri otomatik olarak kabul eder. Ancak tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri kabul etmeyebilir veya silebilirsiniz.

Seneka Yazılım Tarafından Kullanılan Çerezler

  • Kategori 1- Gerekli Çerezler: Web sitesinin düzgün çalışmasını sağlar.
  • Kategori 2- İşlevsel Çerezler: Site deneyiminizi geliştirir.
  • Kategori 3- Analitik Çerezler: Trafik verileri sağlar.
  • Kategori 4- Hedefleme / Reklam Çerezleri: Reklam ve kampanya verimliliğini ölçer.
  • Kategori 5- Google Analytics ve Google Ads (Adwords) Çerezleri
  • Kategori 6- Facebook Pixel Çerezleri

Kullanıcının bu siteyi ziyarete devam etmesi, çerez kullanımına ve kişisel verilerinin işbu politika kapsamında işlenmesine onay verdiği anlamına gelmektedir.